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Support erfolgt auf Englisch; übersetzte Anfragen sind willkommen.
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Schnelle Hilfe

Schnelle Hilfe

01

Rechenproblem

Prüfe Modus, Einheiten, Genauigkeit, Winkel und den genauen Ausdruck.

02

Smart nicht verfügbar

Prüfe Plattformverfügbarkeit und das tägliche UTC-Limit von Smart Preview.

03

Verlauf oder Synchronisierung

Verlauf ist standardmäßig lokal; Cloud benötigt ein optionales Konto.

04

Berechtigungen

Aktiviere nur gewünschte Berechtigungen; getippte Berechnungen bleiben verfügbar.

FAQ

Support-FAQ

01Wie lösche ich meine Daten?

Verlauf und Papierkorb löschen, Exporte entfernen und deinstallieren. Für Cloud-Konten Kontolöschung nutzen oder Support kontaktieren.

02Wie kündige ich ein Abonnement?

Web-Abos im Stripe-Portal und native Abos in App Store oder Google Play verwalten.

03Kann Support meinen Verlauf wiederherstellen?

Nicht lokalen Verlauf. Cloud-Wiederherstellung hängt von optionalem Konto und Synchronisierung ab.

04Verwendet ihr Cookies?

Nur notwendige Cookies und Speicher; keine Analyse- oder Marketing-Cookies.

Dienststatus

Dienst- und Release-Updates erscheinen auf equixa.net.