Problème de calcul
Vérifiez mode, unités, précision, angles et expression exacte.
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Indiquez plateforme, version, modèle et une brève description. N’envoyez ni mot de passe ni donnée financière, médicale ou d’identité.
L’assistance est fournie en anglais; les demandes traduites sont bienvenues.Aide rapide
Aide rapide
Smart indisponible
Vérifiez la disponibilité de la plateforme et la limite quotidienne UTC de Smart Preview.
Historique ou synchronisation
L’historique est local par défaut; le cloud exige un compte facultatif.
Autorisations
N’activez que les autorisations voulues; le calcul saisi reste disponible.
FAQ
FAQ assistance
01Comment supprimer mes données ?
Effacez historique et Corbeille, supprimez les exports et désinstallez. Pour les comptes cloud, utilisez la suppression de compte ou contactez l’assistance.
02Comment annuler un abonnement ?
Gérez le web dans le portail Stripe et les abonnements natifs dans App Store ou Google Play.
03L’assistance peut-elle récupérer mon historique ?
Pas l’historique local. La récupération cloud dépend du compte facultatif et de la synchronisation.
04Utilisez-vous des cookies ?
Uniquement des cookies et un stockage essentiels; aucun cookie analytique ou marketing.
État du service
Les mises à jour du service et des versions sont publiées sur equixa.net.