ヘルプセンター

どのようなことでお困りですか？

回答を確認するか、AskSum: Smart Calculatorチームへお問い合わせください。

サポートへ連絡

プラットフォーム、アプリ版、端末モデル、簡単な状況をお知らせください。パスワードや金融・医療・本人確認の機密情報は送らないでください。

サポートは英語で対応します。翻訳されたお問い合わせも歓迎します。

メールで問い合わせ[SUPPORT_EMAIL]

クイックヘルプ

モード、単位、精度、角度、正確な式を確認してください。

プラットフォームでの提供状況とSmart PreviewのUTC日次上限を確認してください。

履歴は初期状態ではローカルです。クラウドには任意アカウントが必要です。

必要な権限だけを有効にしてください。入力計算は引き続き利用できます。

FAQ

01データを削除するには？

履歴とゴミ箱を消去し、書き出しを削除してアンインストールします。クラウドアカウントはアカウント削除を使うかサポートへ連絡してください。

02サブスクリプションを解約するには？

Web契約はStripeポータル、ネイティブ契約はApp StoreまたはGoogle Playで管理します。

03サポートは履歴を復元できますか？

ローカル履歴は復元できません。クラウド復元は任意アカウントと同期状態に依存します。

04Cookieを使用していますか？

必要不可欠なCookieと保存のみを使用し、分析・マーケティングCookieは使いません。

サービスおよびリリースの更新はequixa.netで公開します。